Corso Intelligenza Artificiale - Formazione AI ACT (Reg. UE 2024-1689)
CORSO INTELLIGENZA ARTIFICIALE – FORMAZIONE AI ACT (REG. UE 2024/1689)
L'intelligenza artificiale entra nell'obbligo di formazione
Con il Regolamento (UE) 2024/1689 — il cosiddetto AI Act — l'Unione Europea introduce la prima cornice giuridica organica sull'intelligenza artificiale, fondata su un approccio basato sul rischio. L'articolo 4 stabilisce che i fornitori e i deployer (ossia le organizzazioni che utilizzano sistemi di IA) devono adottare misure per garantire un livello adeguato di alfabetizzazione all'IA (AI literacy) del proprio personale e di chiunque operi con sistemi di IA per conto dell'organizzazione.
Per le imprese questo significa una cosa concreta: chi utilizza strumenti di intelligenza artificiale — anche solo chatbot, assistenti generativi o software che integrano modelli predittivi — deve formare le persone che li impiegano, con una formazione proporzionata al contesto d'uso e al livello di rischio. La formazione documentata diventa così un presidio di conformità, al pari di quella già prevista per il GDPR e per la sicurezza informatica.
Maggiolo Consulting propone due percorsi distinti, pensati per accompagnare le organizzazioni dalla consapevolezza di base fino alla gestione dei sistemi a rischio più elevato.
CORSO BASE – Alfabetizzazione all'intelligenza artificiale (AI LITERACY)
Percorso introduttivo rivolto a tutto il personale, realizzato per rispondere all'obbligo di alfabetizzazione di cui all'art. 4 del Reg. UE 2024/1689. L'obiettivo è fornire un linguaggio comune, far comprendere che cosa sia (e che cosa non sia) un sistema di intelligenza artificiale, e trasmettere le regole di prudenza necessarie per un utilizzo quotidiano consapevole e conforme.
Durata: circa 3 ore
Modalità: il corso viene tenuto, per gruppi omogenei, presso la sede aziendale oppure online, e può essere personalizzato in base alle conoscenze informatiche dei partecipanti e al settore merceologico dell'azienda.
Destinatari: Tutto il personale, i collaboratori e chiunque utilizzi — anche occasionalmente — strumenti di intelligenza artificiale per conto dell'organizzazione.
programma del corso
- Che cos'è l'intelligenza artificiale: concetti fondamentali, differenze tra IA generativa, modelli predittivi e automazione tradizionale.
- L'AI Act in sintesi: la logica dell'approccio basato sul rischio, le categorie di rischio (inaccettabile, alto, limitato, minimo) e i tempi di applicazione.
- L'obbligo di alfabetizzazione (art. 4): chi deve essere formato, con quale intensità e come documentare la formazione.
- Uso responsabile degli strumenti di IA in azienda: inserimento di dati personali e riservati, rischi di hallucination, verifica dei risultati, divieto di immissione di dati sensibili non autorizzati.
- Interazione con il GDPR: quando l'uso dell'IA coinvolge dati personali e quali cautele applicare.
- Casi pratici e quiz di verifica.
CORSO AVANZATO – Gestione dei sistemi di IA a Rischio medio e alto
Percorso specialistico per le figure che valutano, selezionano, configurano o supervisionano sistemi di intelligenza artificiale in contesti sensibili. Il corso approfondisce gli obblighi che gravano sui deployer di sistemi ad alto rischio e fornisce gli strumenti operativi per governare trasparenza, sorveglianza umana e monitoraggio continuo.
Durata: circa 8 ore, articolate in moduli
Modalità: erogabile online, in presenza o in webinar; il programma può essere calibrato sul settore e sui sistemi effettivamente adottati dall'organizzazione.
Destinatari: Dirigenti, responsabili di funzione, DPO, referenti IT e sicurezza, responsabili delle risorse umane e tutte le figure coinvolte nella scelta, nell'implementazione o nella supervisione di sistemi di IA a rischio medio o elevato
programma del corso
- Inquadramento normativo avanzato: perimetro del Reg. UE 2024/1689, ruoli di fornitore e deployer, catena di responsabilità e rapporti con i fornitori.
- Classificazione del rischio: come riconoscere un sistema ad alto rischio, le aree tipiche (risorse umane, accesso a servizi, controllo, ambito sanitario e pubblico) e i casi di rischio inaccettabile da escludere.
- Obblighi dei deployer per l'alto rischio: misure di governance, uso conforme alle istruzioni, qualità dei dati di input, conservazione dei log e tracciabilità.
- Sorveglianza umana (human oversight): progettazione dei controlli, responsabilità del personale, gestione degli interventi correttivi.
- Trasparenza e informazione: obblighi verso lavoratori e interessati, comunicazione dell'uso di sistemi automatizzati.
- Intersezione AI Act – GDPR: valutazione d'impatto, decisioni unicamente automatizzate, minimizzazione e limitazione delle finalità.
- Valutazione e monitoraggio del rischio: procedure interne, gestione degli incidenti, aggiornamento documentale e accountability.
- Esercitazione su caso aziendale reale.
Attestato e documentazione
Al completamento di ciascun percorso viene rilasciato attestato di frequenza, utile a documentare l'adempimento degli obblighi di formazione previsti dal Regolamento (UE) 2024/1689 e a supportare la dimostrazione della conformità (accountability).
Perché formarsi ora
L'obbligo di alfabetizzazione all'IA è già operativo e la formazione rappresenta la misura più immediata ed efficace per ridurre il rischio di sanzioni e, insieme, per utilizzare l'intelligenza artificiale in modo sicuro e produttivo. Integrarla nel programma formativo già dedicato a GDPR e sicurezza informatica consente di gestire la conformità in modo coerente e centralizzato.
MAGGIORI INFORMAZIONI
Per ottenere un preventivo personalizzato o programma il percorso di formazione sull'intelligenza artificiale per la tua organizzazione compilate il form CONTATTI, indicando la tipologia del business aziendale.